漫话互联网思维下的购物中心设计

漫话互联网思维下的购物中心设计
――访尚腾文化创意机构、尚腾铂睿设计机构董事长沈凡

 

 
    质朴、率性、健谈。无论从外貌，还是处事风格看，他与所从事的文化创意、装饰设计行业好像都“不搭”。恰恰因为这样，和他交流起来十分随性和愉快，完全没有距离感，就像是在摆龙门阵。

一个小帖子引出的大项目

 
    有句时髦的话说，有目标的人在奔跑，没有目标的人在睡觉，因为他不知道要去哪儿。
    尚腾文化创意机构、尚腾铂睿设计机构董事长沈凡，是属于有目标的那类人。他告诉笔者，这段时间他几乎是隔三岔五地在天上飞。原因是，他在网上发了一则题为《一万元进入未来十年的大生意“文化创意”》的帖子，不想一石激起千层浪――多个大型集团、影视文化、创意设计公司，甚至连马云那样的精英人士也“惹”到了。为此他还受邀，以“会员”身份参加了他们的一个俱乐部活动。
    说到马云，就会想到互联网。互联网的出现和发展，给人们的生活和工作带来巨变的同时，也让一些行业受到很大冲击，服装、零售、传媒、甚至家居建材行业等。作为传统行业，在互联网时代能否扬长避短，继续前进几乎贯穿了我们整个交流的话题。
    沈凡说。“我今年最大的一个感悟是去年参加了大中华购物中心联盟活动，与万达集团、铜锣湾集团开展了项目上的交流与合作。”他表示，万达、铜锣湾都是做的商业地产和购物中心，但也免不了受到电子商务的影响。那么，面对互联网或电子商务，传统行业又会有什么样的表现呢？
 

互联网给我们创造了很多机会

 
    “2002年万达商业地产刚起步时，产品周期定位是10年。我们把它叫做定制性产品：招商在前，主力店、品牌店都是事先定好业态规划，是有针对性的订单式的服务，当时无疑是最先进的模式，但现在发现了问题。一是文化体系上的问题，二是受到业态比例问题……”
    对传统行业的分析与思考，成为沈凡的一种习惯，其分析颇有见地。他说，“当然，购物中心不会像马云说的那样很快就消失了；大家都成了宅男宅女不出门了，都去网购了……真是那样，这个社会就没有生机了。”
    他说，当然商业地产也在创新和改变。过去商业地产的业态比例是1：1：1。也就是1／3的休闲，1／3的超市和1／3的百货。对这样的划分，今年也已做出了调整。比如成都的环球中心，楼下的百货卖的不怎么样，但楼上的餐厅小吃还排长队。因此，今后的商业体还会强化体检式的东西，而百货类的品牌会更强调服务性。如服装会将服务、体验等融入进去。
    谈到这里，沈凡加重语气道，品牌性的服务，是电子商务永远解决不了的。电子商务的冲击，020模式的出现，恰好也给我们做装饰设计和做材料的带来了更多机会。因为商业地产需要人性化的装饰设计，需要名优特新的材料，也需要增加儿童中心、吸烟室、哺乳中心等这类人性化功能空间的设计项目。
    他表示，商业地产也会对服务商、供应商等提出更新的要求。他们今后更需要一条龙的服务商（如我们这样的创意设计公司），一体化完成商业地产策划、招商、设计和营运四大板块。目前像住宅类地产成型的较多，而商业地产没有较成型的服务体系，剥离于地产商专业的服务体系还没有。但未来十年会出现，也会形成一种整合发展的趋势。如果说要总结一下前十年的话，那么未来十年，这些就是我们需要努力的方向。

装饰材料企业要有前瞻性

 
    谈到装饰材料如何与房产项目有机结合时，沈凡表示，商业地产的创新也需要材料的创新来支撑，装饰材料本身也是房产体系中的重要组成部分，名优特新材料更能体现文化氛围和商业氛围。
    他建议和提醒装饰材料厂商要有前瞻性，加强与房产公司和设计公司的互动。现在是整合时代，材料商应面对项目形成共同开发的态势，做到有目的的研发装饰材料，如果大家能够多互动，可能会少走弯路。今后的竞争可能是团队与团队的竞争。我们今年就与一些大的集团展开了一些合作。这也基于目前市场的变化，促使我们形成战略性联盟。
    他说，现在早已过了单打独斗的时代了。过去装饰企业最多的2002年至2004年间，全国注册的装饰公司约有20多万家，而今年仅有10多万。现在留下来的应该是都具有一定的生存能力的公司。但今后更多地会依托团队，以团队的方式出呈现。即使像我们这样有一定实力的公司，如果不适应今后的竞争，也会受到大公司的威胁，这就是商业竞争的法则。所以，我们也在适时做出新的调整和布局。
    话题回到之前网上发帖引起反响的结果时，沈凡表示，“现在我是喜忧参半。”喜的是到处向我伸出橄榄枝，都愿意投资做这个项目。忧的是担心做不好有负于人。所以，成天都在围绕这个项目打转转。这也可以说是互联网思维下诞生的一件新鲜事，值得去做并做好。
    访谈快结束时，感到沈凡还意犹未尽。他的健谈其实是因为他内心的丰富和满怀激情。

                                                                                                                                                                          文/李励      2014年7月3日